Документ размещён во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и описывает, что сайт aviamama.ru знает о своих посетителях. Знает он мало, и ниже подробно о том, что именно.
1. Про детей — сразу и отдельно
Раз сайт про семейные поездки, начнём с того, что волнует больше всего.
Данные детей на сайт не попадают. Имя ребёнка, дату рождения, номер свидетельства и любые другие сведения о нём вводить здесь негде: форм на сайте нет вовсе. В поиске указывается только количество пассажиров и их возрастная категория — «взрослый», «ребёнок», «младенец». Это не персональные данные, по ним нельзя узнать человека.
Всё остальное — фамилии, документы, свидетельство о рождении — вводится позже, на витрине продавца. Туда мы не имеем доступа и этих сведений не получаем.
2. Что собирается на самом деле
- Форм нет. Ни имени, ни телефона, ни почты у вас не спрашивают.
- Счётчиков аналитики нет. На сайте не установлены ни Яндекс.Метрика, ни Google Analytics, ни рекламные пиксели. Поведение посетителей не отслеживается.
- Есть техническая запись сервера — короткая строка о каждом обращении к сайту. Это единственное, что собирается; состав описан в разделе 4.
- Есть одна запись в памяти браузера — выбранная тема оформления.
3. Кто оператор
Оператором обработки является владелец сайта aviamama.ru. Вопросы об обработке данных, отзыв согласия и требования субъекта данных — на info@aviamama.ru.
4. Состав технической записи
Веб-сервер сохраняет по каждому обращению строку вида «когда, откуда, что запросили»:
- IP-адрес обращения;
- дата и время;
- адрес запрошенной страницы и код ответа сервера;
- строка браузера (User-Agent) — из неё виден тип устройства и операционная система;
- адрес страницы, с которой был переход, если браузер его передал.
Специальные категории данных (о здоровье, убеждениях, национальности) и биометрия не обрабатываются.
5. Зачем эта запись нужна
- чинить сломанное: по коду ответа видно, какая страница отдаёт ошибку;
- понимать нагрузку и не давать сайту лечь;
- защищаться от роботов, выгружающих справочник пачками;
- разбирать инциденты безопасности.
Решений о человеке по этим данным не принимается, профили не строятся, реклама по ним не настраивается.
6. Правовое основание
Законный интерес оператора — обеспечение работы и безопасности сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152). Согласия обработка не требует: без этой записи сервер не может ни ответить на запрос, ни защититься от злоупотреблений.
7. Память браузера
В локальном хранилище (localStorage) сохраняется выбранная тема оформления — светлая или тёмная. Запись никуда не передаётся и живёт на вашем устройстве; очистка данных сайта в браузере стирает её. Рекламных и трекинговых cookie сайт не устанавливает.
8. Кому передаются данные
Никому. Технические записи хранятся на нашем сервере, доступ к ним имеет ограниченный круг лиц, обслуживающих сайт. Мы их не продаём, не публикуем и не передаём третьим лицам; передача уполномоченным органам возможна только по основаниям, предусмотренным законом.
Серверы находятся на территории Российской Федерации, трансграничной передачи нет.
О продавце ещё раз. Перейдя по ссылке, вы попадаете на сторонний сервис со своими правилами. Данные пассажиров, включая детей, и платёжные реквизиты обрабатываются там. Настоящая политика на них не распространяется.
9. Сроки хранения
Технические записи хранятся ограниченное время, необходимое для разбора сбоев и инцидентов, после чего перезаписываются автоматически. Бессрочного архива обращений сайт не ведёт.
10. Как сократить след
Полностью убрать запись в логе невозможно: без неё сервер не ответит на запрос. Но след можно уменьшить:
- пользоваться сайтом через VPN — в записи окажется не ваш адрес;
- запретить сайту хранить данные в браузере: пропадёт только память о выбранной теме;
- закрыть сайт: ничего, что позволяло бы узнать вас при следующем визите, здесь не остаётся.
11. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14, 17 ФЗ-152). Обращение — на info@aviamama.ru, ответ в установленный законом срок.
⚠️ Оговорка по существу: строка лога не содержит имени, и связать её с конкретным человеком по одному письму технически невозможно. Для поиска записи понадобится точный IP-адрес и время обращения.
12. Изменения
Если на сайте появится счётчик, форма или что-то ещё, собирающее сведения, документ будет переписан до того, как новинка заработает, а дата внизу изменится.
См. также: Пользовательское соглашение.